一、功能介绍

裂变式营销，通过**拼团，激励会员在社交圈邀请好友一起拼团获得**优惠购买商品。配合“老带新团”玩法，帮助门店迅速裂变拓客。

1. 功能优点

2. 玩法介绍

场景：

① 新店开业

新店开业时，需要迅速拓客，积累一批初始的忠诚会员，这个时候就可以利用社交圈，使用多人拼团活动设置**拼团，并从门店主、员工的熟人关系出发，在社交圈发起拼团，迅速引起社交圈的裂变传播。同时，可开启【老带新】功能，限制会员只能邀请新客参团，更高效地获得新顾客。

② 日常促销

在门店经营的日常，也可以定期开展拼团活动，设置稍低于商品销售价的拼团价，促进会员的留存复购。同时也可以培养会员经常到小程序查看优惠的习惯，提高会员粘性和线上活跃度，让门店在与周边同行的竞争中处于优势。

③ 节日营销

遇到一些重大节日，提前做好营销方案，利用拼团活动在线上传播，设置**拼团，把顾客引流到店，再结合线下的促销方案，在节日期间能大大地提升门店流量、顾客消费频次和客单价。

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本

【注意】需先设置微信支付，如不设置则拼团不生效

三、设置教程

1. 开启多人拼团

在管理后台【营销-应用中心】找到“多人拼团”，未开启多人拼团功能时需先点击“开启功能”开启使用。

2. 创建拼团活动

3. 推广拼团活动

3.1 二维码推广

在拼团活动列表中，下载推广二维码或海报，通过社交平台推广，顾客扫码后直接进入拼团商品页面进行拼团。

3.2 小程序展示

在【店铺装修】中添加拼团模块，顾客可从小程序中进入拼团。

4. 会员开团/参团

注：拼团活动需注册后才可参与，非会员用户参与时，系统将引导用户注册后参与。

4.1 会员进入拼团商品页面

4.2 提交拼团订单并支付

4.3 在页面中转发至微信会话或朋友圈，邀请他人参团

4.4 其他人进入转发的页面

4.5 在页面中参团（需要注册成为会员），支付后即参团成功

4.6 限定之间内人满成团，等待商家发货/到门店自提。

5. 用户端页面效果

四、常见问题解答

Q：拼团订单怎么退款？

A：拼团失败后会自动退款（需已上传退款证书）；     

      还在拼团中时，无法退款；     

      拼团成功后，可由商家在后台订单中给顾客退款，退款成功后，不会影响该团其他拼团订单。

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