【教育系统】抖音泛知识接入介绍

虔客展览
2023-12-17
来源:虔客DIY平台

一、抖音泛知识交易介绍

泛知识是什么?

根据抖音官方解释,泛知识是指通过理解和内化之后,对「自己」有用的内容,能够对实际生活有帮助,同时拓宽认知的边界,带来自我提升和满足感。泛知识行业包括但不限于语言/兴趣培训、中小学/学历教育、职业技能、职业资格考试培训等。

在教育系统中,泛知识常以线上课、助学活动等方式呈现和交付,泛指一切虚拟的知识产品。

泛知识和抖音小程序有什么关系?

上线抖音小程序不一定要接入泛知识,而接入泛知识必须要先上线一个小程序;只有先拥有了一个抖音小程序,才能考虑进一步“升级”为泛知识小程序。

接入泛知识行业能力需要额外的审核(包括教资、机构证书等),接入泛知识后,抖音小程序更多会被称为“泛知识小程序”。

接入泛知识对小程序有什么好处/泛知识提供什么行业能力

申请通过了泛知识后,抖音开放平台会给小程序开放两项泛知识相关能力:课程库、交易2.0。

也就是说,在开通前,小程序无法做知识付费、卖不了课程,只能做机构的展示。

二、功能说明

【版本】高级版及以上

三、如何接入泛知识?

在上线一个抖音小程序后,登录教育系统后台,找到【抖音泛知识交易】点击开启此功能。

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进入功能后,根据指引完成接入工作:

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1.   接入准备

① 授权小程序:在此步骤中,要求完成上线一个抖音小程序,如不**要求则无法进行后续的接入。点击查看:抖音小程序账号注册和授权指南

② 授权小程序:目前可忽略

③ 检查准入条件:此步骤中,系统将自动为您核查,显示标签为“已完成”时,说明小程序目前类目**准入条件;如显示“未完成”,请您根据指引登录抖音小程序后台,修改类目。

   

2.   接入担保支付

在此步骤中,您需要登录抖音小程序后台,根据提示指引申请商户、获取相关的代码信息,填入教育系统;系统将自动为您的小程序接入支付能力。

请注意核对抖音担保支付的相关条例,如有疑问及时联系抖音客服咨询。

   

3.   接入课程库

3.1 审核角色

泛知识目前仅支持企业入驻,企业入驻角色有“机构”和“代运营服务商”,接入过程中请根据实际情况先选择其中一个身份申请;个体老师暂不支持入驻。

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3.1.1快速提审建议:(预计耗时1天)

建议用户提前准备以下资料,以便加快审核时间

① 营业执照图片、法人身份证正反图片

②【老师身份证正反图片】、【老师与机构合作协议图片】、【[老师学历证书图片]或[教师资格证]等证明有教学资质的图片(用于类目资质证明)】

③ 【老师与机构合作协议图片】:(需老师手写签字,且需盖机构公章)

模板下载:https://bytedance.feishu.cn/docx/PMdUdifVYold1UxaPwFckHz5nnc

协议实例:5.png

④ 查询类目资质证明所需文件:一个类目只需一个证明即可,如兴趣爱好类目,仅需提供【老师学历证明图片】

https://partner.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/operation/industry-norm/pan-knowledge/knowledge

3.2 审核课程

注:为了提高审核成功率,建议把“审核课程”放在下方第4步“接入交易系统后进行”

抖音目前没有开放支持教育线下和实物交易的能力;泛知识范围仅包括线上学习的内容知识,不包括线下面授、实物的交易。

本次上线,系统仅支持提审“专栏”类型的付费课程。

点击“添加课程”,依次选择课程、资质、行业分类,修改购课须知和无理由退款规则;

点击“提审”后,请耐心等待资源上传和审核。

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团队为您整理了《课程库提审常见问题》,您可以在提审前进行查阅,了解抖音对课程的要求。

   

注意:

① 抖音官方要求在抖音交易的泛知识资源入库,因此添加的课程资源会上传抖音平台,在审核前会有“资源上传中”的状态。

② 二次修改课程如涉及内容的变更,抖音审核团队都要求对课程进行重新审核;在审核过程中,课程将无法交易,请您悉知并合理安排送审时间。

   

4. 接入交易系统

点击“开始接入”按钮,在打开的弹窗中,按照指引交换系统和抖音平台的钥匙。

点击“保存”,验证成功即可。

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5. 提交审核

打开设计器检查小程序内容(建议使用抖音客户端预览测试小程序),检查测试展示、交易是否有明显的异常;确定无误后再次提交抖音小程序审核。

审核预计需要1~3个工作日,请您耐心等待审核通过。

五、如何管理泛知识内容?

在泛知识小程序上线后,可以在管理后台进行课程库、资质库进行相关内容管理

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